Commerciële Vaardigheden

Wil je een optimaal resultaat halen uit je gesprekken met (potentiële) klanten? Vraag je je af hoe je een relatie op- en uitbouwt en hoe je ervoor zorgt dat je de gunfactor krijgt? In deze training leer je gesprekken te structureren vanaf het eerste contact tot het sluiten van een contract. Met name commerciële vaardigheden, afstemmen op je gesprekspartner en het voeren van een goed intakegesprek staan centraal. Je wordt je meer bewust van je persoonlijke commerciële voorkeursstijl en kunt lastige reacties zoals kritiek en weerstand effectief te pareren. Kortom je gaat een stevige basis leggen voor effectievere commerciële gespreksvoering.

Heb je een commerciële functie, veel contact met klanten en wil je effectiever worden, dan is deze training zeer geschikt om in alle commerciële fases je kwaliteiten aan te scherpen

Deze training is online (2 halve dagen) en classroom (1 hele dag) beschikbaar. De training kost € 695,- per persoon excl. BTW, inclusief materialen en lunch (indien classroom training wordt geboekt).