Wil je een optimaal resultaat halen uit je gesprekken met (potentiële) klanten? Vraag je je af hoe je een relatie op- en uitbouwt en hoe je ervoor zorgt dat je de gunfactor krijgt?
In deze training leer je gesprekken te structureren vanaf het eerste contact tot het sluiten van een contract. Met name commerciële vaardigheden, afstemmen op je gesprekspartner en het voeren van een goed intakegesprek staan centraal. Je wordt je meer bewust van je persoonlijke commerciële voorkeursstijl en kunt lastige reacties zoals kritiek en weerstand effectief te pareren. Kortom je gaat een stevige basis leggen voor effectievere commerciële gespreksvoering.
De training bestaat uit 3 onderdelen:
Heb je een commerciële functie, veel contact met klanten en wil je effectiever worden, dan is deze training zeer geschikt om in alle commerciële fases je kwaliteiten aan te scherpen
Kosten, duur en locatie
1 dag van 9.00 – 17.00 uur
€ 675,- per persoon excl. BTW, inclusief lunch en materialen
Locatie: Amsterdam
Interesse in deze training? Neem dan contact met ons op of schrijf je in via het inschrijfformulier. In onze jaarplanning vind je alle data.
* Om een optimaal effect en resultaat te kunnen realiseren, worden de trainingen in een klein groepsverband gegeven. Het kan voorkomen dat een training al volledig bezet is. We kunnen echter bij meer interesse een extra dag inlassen.